Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
El producto viene desde Asia y llega a tu domicilio. El servicio es puerta a puerta, recibes el producto sin moverte de tu casa.
El precio total que pagas es FINAL. No tendrás que pagar nada más cuando recibas el paquete.
No, nosotros te lo enviamos a la dirección que elijas. Recibirás el paquete en tu domicilio.
Sí, escríbenos de inmediato y realizaremos el cambio de dirección.
Puedes pagar a través de tarjetas de crédito, débito, pagos en efectivo, o a través de depósito y transferencia bancaria en puntos autorizados en la tienda. Tu pago se acreditará al instante.
Procesaremos tu compra y en un transcurso de 2 días hábiles te lo enviaremos. Una vez despachado serás notificado.
Recibirás un enlace con el número de seguimiento donde podrás conocer los avances de tu compra y podrás rastrear su ubicación en cada momento. Una vez llega a tu país, pasará por el proceso liberación aduanera.
Si te lo enviamos mediante Courier, en 10 días hábiles recibirás tu paquete. Si te lo enviamos mediante servicio postal, en 15-20 días hábiles.
Nuestra satisfacción es que estés a gusto con tu compra, trabajamos sin descanso para brindarte seguridad. Garantizamos todas las entregas.
Enviamos a TODO el país mediante el servicio postal Mailamericas.
Es un operador postal privado que se caracteriza por tener velocidad, seguridad y especialización en la ejecución del reparto internacional de paquetes. Operan bajo el estándar Premium en servicios de paquetería.
Todos nuestros productos son 100% originales importados.
Todos nuestros productos vendrán en caja cerrada junto con todos sus accesorios, manual, garantía, bolsa retail de la marca y certificado de autenticidad.
Todos nuestros productos tienen garantía de fábrica por 2 años.
Te pedimos por favor que consultes todas tus dudas e inquietudes antes de comprarnos.
Hacemos envíos a países de Latinoamérica, a todo el territorio nacional, lo llevamos a la puerta de tu casa, sin costo adicional.
Estos relojes pueden aguantar una presión de ATM. Lo que quiere decir realmente es que el reloj es impermeable a la lluvia y las salpicaduras. NO se recomienda bañarse o nadar con el reloj, en caso de suceder, es responsabilidad del cliente.
